La Comisión trazó distintas maneras de relacionarse con la pluralidad de comunidades y personas que hay en el país. Para ello fue importante plantearse coordenadas precisas que dieran instrucciones claras a la hora de llevar a cabo los diferentes procesos. Estos fueron los enfoques diferenciales que permitieron profundizar en diferentes impactos del conflicto a distintas comunidades y personas:
En Colombia, no todas las personas sufrieron igual los años del conflicto armado. ¿Cómo se preparó la Comisión de la Verdad para escuchar a quienes se llevaron la peor parte de la guerra?